Campañas de influencer marketing: ¿cómo medir su éxito?

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Las campañas de marketing de influencers se han convertido en una herramienta publicitaria clave para las marcas, dado que representan una tendencia predominante en la actualidad.

En realidad, constituyen un canal de comunicación excepcional para impactar a tu público objetivo de manera efectiva. Los influencers poseen un poder único para llegar a audiencias masivas y establecer una auténtica conexión con sus seguidores. Su influencia va más allá de los simples «me gusta» y comentarios, pues tienen un impacto directo en las decisiones de compra de sus seguidores.

Además, existen una amplia variedad de formatos para llevar a cabo estas campañas, como sorteos, reels, concursos, viajes, entre otros, lo que permite a las marcas impactar en su público objetivo de manera discreta y natural.

No obstante, vamos a enfocarnos en lo verdaderamente relevante: la medición.

¿Cómo evaluar el éxito de una campaña de marketing de influencers?

El auténtico éxito de una campaña de marketing de influencers reside en la capacidad de medir y analizar su impacto: es decir, el análisis de datos y métricas.

Tanto para seleccionar a los influencers con los que deseas colaborar, como para evaluar el éxito de tu campaña una vez llevada a cabo, es fundamental considerar los siguientes aspectos:

  1. Alcance: Mide el número total de personas expuestas al contenido generado por el influencer. Para analizar esta métrica, debes tener en cuenta el número de seguidores, visitas al perfil, visualizaciones de las publicaciones, entre otros indicadores relevantes.
  2. Engagement: Evalúa la interacción de los seguidores con el contenido del influencer, es decir, el número de «me gusta», comentarios, compartidos y guardados de las publicaciones.
  3. Conversiones: Mide el número de acciones específicas que los usuarios realizan después de interactuar con el contenido del influencer, como compras en la página web, suscripciones a una lista de correo electrónico, uso de códigos de descuento, descargas de aplicaciones, y demás.

Es importante tener presente que todo depende de tus objetivos. Si realmente deseas medir el éxito de una campaña de marketing de influencers, además de considerar los tres conceptos generales mencionados anteriormente (los cuales son igualmente importantes), es imprescindible tener en cuenta los siguientes KPI (Key Performance Indicators):

  1. CPV (Coste por visita): Esta métrica resulta útil para evaluar el costo de alcanzar a una audiencia determinada y comparar el rendimiento de diferentes influencers en función de su costo por visita. En términos sencillos, indica cuánto dinero se requiere por cada persona que visualiza el contenido del influencer.
  2. CPM (Coste por mil impresiones): Otra métrica relevante para comprender el costo de llegar a un gran número de personas y comparar perfiles de influencers en cuanto a su capacidad y costo para alcanzar audiencias. En términos sencillos, representa el costo por cada 1.000 impresiones del contenido del influencer.
  3. CTR (Click-through rate): El CTR es un indicador que muestra la proporción de personas que hacen clic en el enlace o realizan la llamada a la acción incluida en el contenido del influencer. Constituye una métrica crucial para medir el éxito de una campaña de marketing de influencers, ya que permite evaluar la efectividad del contenido y determinar cuántos usuarios han llevado a cabo la acción deseada.
  4. ROAS (Return on Advertising Spend): El ROAS es una métrica que calcula el retorno de la inversión en publicidad. En el contexto de una estrategia de marketing de influencers, el ROAS evalúa los ingresos generados en relación con el costo de la campaña de influencers. Se trata de un KPI esencial para determinar la rentabilidad y el éxito de la campaña.

Atrévete a sumergirte en el mundo del marketing de influencers y emprende tu primera campaña de éxito. Si necesitas ayuda para arrancar con ella, no dudes en contactar con Girona Social Media. ¡Estaremos encantados de hacer que tu campaña de influencer marketing sea todo un éxito!

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