El remarketing és una eina essencial per a qualsevol eCommerce que vulgui augmentar conversions i aprofitar al màxim els visitants que ja han mostrat interès pels seus productes. Però, com fer-lo de manera efectiva i quines plataformes són les més adequades?

Què és el remarketing?

El remarketing, també conegut com retargeting, és una tècnica que permet impactar amb anuncis les persones que han visitat la teva web o interactuat amb la teva marca però que no han completat una acció de conversió, com comprar o registrar-se. L’objectiu és recordar-los la teva marca i animar-los a finalitzar la compra.

Plataformes

Google Ads: amb les campanyes de Màxim Rendiment (PMax), pots arribar a clients potencials a tots els canals: YouTube, Display, Discover, Búsqueda, Maps, Gmail i Shopping. És ideal si vols un abast ampli i impactar els usuaris en diversos punts de contacte.

Meta (Facebook i Instagram): perfecte per reaprofitar l’interès generat a xarxes socials. Les audències són molt segmentables i les campanyes d’Advantage+ permeten optimitzar automàticament l’impacte sobre usuaris amb més probabilitats de convertir.

Com crear una campanya efectiva

1. Conèixer la teva audiència: crea llistes concretes de visitants segons interès, comportament o producte vist. Exemple: separa els clients interessats en roba d’home, dona o nens.
2. Implementar píxels i codis de seguiment: ja sigui Google Tag Manager, Facebook Pixel o altres eines, necessitaràs recopilar dades de manera compliant amb la LOPD/legislació de cookies.
3. Definir objectius clars: busca conversions, vendes o accions específiques dins la teva web. Això permetrà optimitzar el ROI de la teva campanya.
4. Personalitzar missatges: mostra anuncis adaptats al comportament de l’usuari. Per exemple, recorda el producte vist o ofereix un descompte exclusiu per finalitzar la compra.

Beneficis del remarketing

• Augmenta la conversió dels visitants ja interessats.
• Millora la retenció i el record de marca.
• Permet optimitzar la despesa publicitària impactant només els usuaris amb més probabilitats de comprar.

 

Aprofitar al màxim els teus visitants

Si vols treure el màxim profit dels teus visitants, el remarketing és imprescindible. Google Ads és ideal per abast global i diversificació de canals, mentre que Meta és excel·lent per a audències socials molt segmentades. La combinació de totes dues plataformes sovint proporciona els millors resultats: impactes, recordes i converteixes més clients.