El remarketing es una herramienta esencial para cualquier eCommerce que quiera aumentar conversiones y aprovechar al máximo a los visitantes que ya han mostrado interés por sus productos. Pero, ¿cómo hacerlo de forma efectiva y qué plataformas son las más adecuadas?

¿Qué es el remarketing?

El remarketing, también conocido como retargeting, es una técnica que permite impactar con anuncios a las personas que han visitado tu web o interactuado con tu marca pero que no han completado una acción de conversión, como comprar o registrarse. El objetivo es recordarles tu marca y animarles a finalizar la compra.

Plataformas

Google Ads: con las campañas de Máximo Rendimiento (PMax), puedes llegar a clientes potenciales en todos los canales: YouTube, Display, Discover, Búsqueda, Maps, Gmail y Shopping. Es ideal si quieres un alcance amplio e impactar a los usuarios en varios puntos de contacto.

Meta (Facebook e Instagram): perfecto para reaprovechar el interés generado en redes sociales. Las audencias son muy segmentables y las campañas de Advantage+ permiten optimizar automáticamente el impacto sobre usuarios con mayores probabilidades de convertir.

Com crear una campanya efectiva

1. Conocer a tu audiencia: crea listas concretas de visitantes según interés, comportamiento o producto visto. Ejemplo: separa a los clientes interesados ​​en ropa de hombre, mujer o niños.
2. Implementar píxeles y códigos de seguimiento: ya sea Google Tag Manager, Facebook Pixel u otras herramientas, necesitarás recopilar datos de forma cumpliendo con la LOPD/legislación de cookies.
3. Definir objetivos claros: busca conversiones, ventas o acciones específicas en tu web. Esto permitirá optimizar el ROI de tu campaña.
4. Personalizar mensajes: muestra anuncios adaptados al comportamiento del usuario. Por ejemplo, recuerda el producto visto u ofrece un descuento exclusivo para finalizar la compra.

Beneficios del remarketing

• Aumenta la conversión de los visitantes ya interesados.
• Mejora la retención y el recuerdo de marca.
• Permite optimizar el gasto publicitario impactando sólo a los usuarios con más probabilidades de comprar.

Aprovechar al máximo tus visitantes

Si quieres sacar el máximo provecho de tus visitantes, el remarketing es imprescindible. Google Ads es ideal para alcance global y diversificación de canales, mientras que Meta es excelente para audencias sociales muy segmentadas. La combinación de ambas plataformas proporciona a menudo los mejores resultados: impactos, recuerdas y conviertes a más clientes.